Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Werkingssfeer en Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle werkzaamheden van Opdrachtnemer, geen daarvan uitgezonderd, tenzij tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

2. Algemene voorwaarden van de Opdrachtgever of cliënt worden uitdrukkelijk van toepassing gewezen en zijn niet van kracht in de verhouding tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever.

3. Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij deze een termijn voor aanvaarding bevatten. Indien een vrijblijvend aanbod wordt aanvaard, behoudt Opdrachtnemer zich het recht voor het aanbod binnen twee (2) werkdagen na ontvangst van de aanvaarding te herroepen.

4. Opdrachtnemer heeft te allen tijde het recht een opdracht te weigeren of af te breken zonder opgave van redenen en is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die hieruit voortvloeit. Opdrachtnemer zal de Opdrachtgever in kennis stellen van een weigering of afbreking. Reeds uitgevoerde werkzaamheden blijven volledig verschuldigd.

Artikel 2 – Specifieke risico’s en Aansprakelijkheid

1. Op grond van Nederlandse en Europese wet- en regelgeving dient Opdrachtnemer zich te houden aan alle voorschriften op het gebied van milieu, veiligheid en arbeidsomstandigheden. Indien Opdrachtnemer genoodzaakt is extra maatregelen te treffen voor veiligheid of gezondheid, behoudt Opdrachtnemer zich het recht voor de uitvoering van de opdracht onmiddellijk op te schorten of te staken totdat de maatregelen zijn genomen en eventuele kostenverhoging schriftelijk met de Opdrachtgever is overeengekomen.

2. Het verwijderen en opnieuw aansluiten van kachels, pijpen of andere componenten behoort nooit tot de standaard uitvoering van de opdracht. Indien bij aankomst blijkt dat de kachel niet is verwijderd, wordt een nieuwe afspraak gemaakt. Opdrachtnemer kan op uitdrukkelijk verzoek van de Opdrachtgever assisteren bij het verwijderen van de kachel, maar wijst iedere aansprakelijkheid voor schade hierbij uitdrukkelijk van de hand.

3. De Opdrachtgever is verplicht Opdrachtnemer vooraf op de hoogte te stellen van aanwezige schadelijke stoffen zoals asbest en/of eterniet. Reiniging van schoorstenen waarin deze materialen verwerkt zijn wordt te allen tijde geweigerd. Bij ontdekking van dergelijke stoffen tijdens de werkzaamheden behoudt Opdrachtnemer zich het recht voor de opdracht direct te staken zoals beschreven in Artikel 1.4.

4. Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door opzet of grove schuld.

5. Opdrachtnemer kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade als gevolg van werkzaamheden aan schoorstenen met:

   • Onvolledig geplaatste voeringen;

   • Voeringen of kachelbuizen in zodanig slechte staat dat gaten of scheuren ontstaan;

   • Slechte staat van onderhoud van voeg- en metselwerk;

   • Gebreken aan veegluiken of het ontbreken daarvan;

   • Overige bouwkundige gebreken die voor het oog verborgen zijn;

   • Schade of gevolgschade door een schoorsteenbrand, ontstaan tijdens of na de uitvoering van de werkzaamheden.

Artikel 3 – Overmacht

1. Onder overmacht wordt verstaan alle omstandigheden waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs niet kan worden gevergd. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, extreme weersomstandigheden, ziekte van personeel, defecten aan gereedschappen of vervoermiddelen en andere omstandigheden buiten de redelijke controle van Opdrachtnemer.

2. Bij overmacht heeft Opdrachtnemer het recht werkzaamheden op te schorten, uit te stellen of te annuleren zonder enige verplichting tot schadevergoeding.

Artikel 4 – Schade aan kappen en kanalen

1. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade aan kanalen, schoorstenen of kappen die niet goed gemonteerd, bevestigd, gebouwd of onderhouden zijn.

2. Indien kanalen niet recht zijn, knikken bevatten of moeilijk toegankelijk zijn, kan Opdrachtnemer niet garanderen dat volledige reiniging mogelijk is.

3. Voor slecht gemonteerde kappen of kappen in slechte staat geldt eveneens dat Opdrachtnemer niet aansprakelijk is voor eventuele schade die hieruit voortvloeit.

Artikel 5 – Betaling

1. Betaling dient direct na afronding van de werkzaamheden te geschieden, contant of via pin, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

2. Bij facturatie geldt een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum.

3. Bij niet-tijdige betaling is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de wettelijke handelsrente verschuldigd.

4. Alle kosten van invordering, inclusief gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten, zijn volledig voor rekening van de Opdrachtgever.

Artikel 6 – Annulering

1. Annulering door de Opdrachtgever dient minimaal 24 uur voor aanvang van de afspraak schriftelijk te worden gemeld.

2. Bij annulering binnen 24 uur of bij niet-naleving van de afspraak is de Opdrachtgever een vergoeding verschuldigd ter dekking van gemaakte voorrijkosten en gereserveerde tijd.

Artikel 7 – Klachten

1. Klachten dienen binnen zeven (7) dagen na uitvoering schriftelijk te worden ingediend, inclusief een duidelijke omschrijving van de gebreken.

2. Opdrachtnemer krijgt het recht de klacht te beoordelen en, indien nodig, herstelwerkzaamheden uit te voeren.

3. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting van de Opdrachtgever niet op.

Artikel 8 – Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Opdrachtnemer statutair is gevestigd.

Artikel 9 – Slotbepalingen

1. Indien één of meerdere bepalingen van deze voorwaarden ongeldig of onafdwingbaar blijken, blijven de overige bepalingen volledig van kracht

2.  Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen of aan te vullen. Gewijzigde voorwaarden gelden zodra deze aan de Opdrachtgever zijn meegedeeld.